În urmă cu câteva luni, Ikea a lansat o alertă urgentă despre pericolul pe care aceste sertare îl prezintă pentru copii dacă nu sunt ancorate la perete. Copiii pot urca pe sertare și, din cauza instabilității sale, îl pot da jos, zdrobindu-i dedesubt.
Alerta nu a fost suficientă și pentru a evita mai multe accidente, Ikea a decis să retragă 35 de milioane de sertare în Statele Unite și Canada (Malm și alte modele) după ce șase copii au fost striviți.
Șase morți zdrobitoare
Acesta a fost raportat de Comisia pentru siguranța produselor de consum din Statele Unite, care a declarat că rechemarea include Șase modele de rochii MALM fabricate din 2002 până în 2016, precum și alte sute de alte tipuri de comode.
Între 2003 și 2014 au avut loc cinci decese în Statele Unite din această cauză, iar ultima a avut loc în februarie a acestui an, când un băiat de 22 de luni din Minnesota a fost strivit de un MALM confortabil cu 6 sertare. În plus, au fost înregistrate câteva accidente din același motiv.
În niciunul dintre cele șase cazuri de moarte, sertarele nu au fost fixate pe pereteceea ce i-a determinat pe copii să-i urce ca și cum ar fi o scară și datorită instabilității lor au căzut deasupra lor cu toată greutatea provocând moartea lor.
Ikea face apel la americani și canadieni Nu mai folosiți „imediat” orice sertar sau sertar care nu este corect fixat și așezați-o într-o zonă care nu este accesibilă copiilor.
Celor care le-au cumpărat și doresc să le returneze, li se returnează banii, iar celor care doresc să îi păstreze și nu îi au fixați pe perete, li se oferă un kit de ancoră gratuit.
Și în Spania?
Ikea a vândut peste 147 de milioane de comode în întreaga lume de-a lungul istoriei sale, dintre care un procent ridicat, 78 de milioane, aparțin seriei Malm.
În țara noastră este și unul dintre cele mai vândute produse ale mărcii suedeze de mobilă (cine nu are unul în casa ta?), Cu toate acestea. Ikea nu va elimina Malmul confortabil de pe piața din Spania după cum a raportat Facua - Consumatorii în acțiune. Compania a informat că, deși continuă să vândă în Spania, acei consumatori care l-au achiziționat și doresc acest lucru, pot returna produsul.
Ikea revine la "reproduceți protocolul de conștientizare cu mesaje în magazine, pe site-ul nostru web și oferind kituri de securitate suplimentare celor care vin deja în produsele noastre".
Pentru partea noastră, noi Am contactat departamentul de presă Ikea pentru a clarifica poziția acestora și ne-a spus următoarele:
În context, IKEA Statele Unite a decis să retragă produsul (fiecare țară are propriile cerințe și circumstanțe și, de asemenea, a lansat, în colaborare cu CPSC (Comisia pentru siguranța produselor consumatoare), o campanie de sensibilizare cu privire la riscul de răsturnarea mobilierului în casă și respectarea măsurilor de securitate din ansamblu și ancorarea pe care o includ produsele noastre. Inițiativa provine din mai multe accidente care au avut loc în această țară în raport cu Malm confortabil, caz în care mobilierul nu a avut fost ancorat la perete
În Spania, produsul nu va fi retras, dar s-a decis reproducerea protocolului de conștientizare cu mesaje în magazine, pe site-ul nostru web și oferirea de kituri de securitate suplimentare celor care vin deja în produsele noastre. Și, ca un punct suplimentar, contactând furnizorii noștri de servicii pentru a sensibiliza cu privire la problema de securitate, cu scopul de a accentua clienții asupra necesității de a fixa produsul pe perete.
Nu este o problemă a produsului în sine, ci a măsurilor de siguranță care trebuie luate odată cu utilizarea mobilierului. Pentru companie, băieții și fetele sunt cei mai importanți oameni din lume, iar siguranța produselor noastre este prioritatea noastră. Prin urmare, toate măsurile care vizează sensibilizarea sau asigurarea siguranței în utilizarea mobilierului.
